Ada beberapa kasus yakni beberapa fitur WHM tidak bisa diakses dikarenakan service whostmgr tidak running sempurna. Biasanya pesan errornya kurang lebih seperti dibawah ini:
500 No response from subprocess (whostmgr (whostmgr)): The subprocess exited with status 127 (EKEYEXPIRED)
atau
======= Internal Server Error 500 No response from subprocess (php): subprocess was killed with signal 25 cpsrvd/11.42.1.23 Server at *namadomain* =======
Setelah dilakukan pengecekan pada log errornya ternyata hal tersebut disebabkan karena adanya duplikasi dari paket RPMs yang ada disisi server.
Hal yang harus dilakukan adalah dengan melakukan autorepair pada server dengan cara menjalankan perintah dibawah ini lewat console/ssh:
/usr/local/cpanel/scripts/autorepair fix_duplicate_cpanel_rpms
setelah proses diatas selesai, lakukan force update:
/usr/local/cpanel/scripts/upcp --force
Semoga membantu ..