Apabila pada cPanel server anda ingin menggunakan fitur SMTP dari Google Apps pada aplikasi atau scripting dan terkendala dengan fungsi SMTP, hal tersebut biasanya disebabkan oleh firewall yang ada pada server yang digunakan.
Adapun pesan error yang biasa dimunculkan adalah “SMTP connect() failed“.
Maka ada beberapa hal yang harus dilakukan yakni:
- Pastikan port 587 dan 456 dibuka pada firewall server anda, karena Google Apps menggunakan SMTP Secure (SSL/TLS).
- Apabila server anda menggunakan ConfigServer Security & Firewall (CSF) dan opsi SMTP_BLOCK enable, maka biasanya interkoneksi smtp akan terhalang oleh rule dari CSF tersebut. Ada setup yang harus dilakukan yakni dengan menambahkan username cPanel pada opsi “SMTP_ALLOWUSER“. Default pada field isian biasanya sudah ada username cpanel sehingga untuk menambahkan username yang dimaksud cukup dengan menambahkan tanda , (koma) misalnysa: cpanel, namauser.
Tips ini mestinya tidak hanya untuk Google Apps saja melainkan pada layanan email lain yang menggunakan SMTP Secure (SSL/TLS).
Semoga membantu ..