Terkadang kita melihat adanya usage email yang tidak masuk akal. Real usage tidak sama dengan status usage pada cpanel sehingga menyebabkan disk usage cpanel membengkak.
Hal ini bisa disebabkan oleh tidak sinkronnya informasi pada maildirsize dengan real usage.
Trik untuk mengantisipasi hal ini bisa dilakukan melalui ssh akses (apabila ada), FTp atau melalui File Manager pada cPanel. Berikut langkah-langkahnya:
- Akses folder “/home/usernamecpanel/mail/namadomain.com/emailaccount/”
- Hapus nama file “maildirsize“, file ini beriisi informasi disk usage dari account ybs.
- Langkah selanjutnya, dari cPanel menu Email Account, ubah disk quota dari account supaya file “maildirsize” yang tadi dihapus dibuat kembali oleh system.
Selamat mencoba dan semoga bermanfaat ..